ABOUT

CLOUD TEAM

人手不足 単純作業でリソースの無駄遣い 社内にエンジニアがいない 採用コストが高額

業種のカテゴリーを問わず、貴社のご要望に応じて、業務運用チームを構築。「本当はこの業務もやりたい・・・、でもリソースが確保できない。」そんなお悩みを『クラウドBPO』『クラウドITO』各サービスで解決いたします。

史上最高の
運用チームを
あなたと作ります_

人手不足やリソース管理の問題をまるっと解決!
 
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チーム編成イメージと導入メリット

お客様

当社

プロジェクトオーナー

PM(プロジェクトマネージャー)

当社のスタッフが業務を代行

依頼

業務指示

成果物を共有

採用コスト初期費用0円 十分なリソース退職もカバー PMが業務を見直し 真面目で優秀なスタッフ在籍 貴社リソースはコア業務で価値を生む
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人手不足 単純作業でリソースの無駄遣い

こんなお悩みを解決!

SERVICE

クラウドBPOサービスとは

貴社の社員が担う、定例業務や単純作業をアウトソーシングすることで、経費を削減しながら生産性を最大化させることができます。また品質維持しながら業務効率化や拡張を行うことも可能です。

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データエントリーサービス

営業活動などで交換された名刺情報を指定のフォーマットに入力しデータ化いたします。

名簿情報やリストを入力・データ化いたします。CRM、マーケティングデータ活用をサポート。

顧客名簿入力

ECサイト、宿泊予約サイト、不動産検索サイト 等へ商品登録代行を実施いたします。

商品登録・代行

名刺入力

コールセンターサービス

インバウンドサービス

テクニカルサポート、カスタマーサポート等、コンタクト対応を実施いたします。

ノンボイスサポート

メール/SMS/チャット等、各種チャンネル毎にコンタクト対応を実施いたします。

アウトバンドサポート

テレセールス、フォローコール営業促進、支援を実施いたします。

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POINT
 

サービス導入事例

大手新聞社

記事の英文翻訳プロジェクト

BtoBマッチングサイトの開発

稼働メンバー

15名

スキル

日英翻訳

利用ツール

SlackとBacklog

POINT

毎月定例でのレポート提出と月1のWebMTGを実施

大手ポータルサイト

サイト新規登録・施設サポート

宿泊施設の自社サイトへの情報登録/画像リサイズ、システム連携

稼働メンバー

15名

スキル

データ入力
画像編集

利用ツール

自社管理画面
Photoshop
illustrator

POINT

隔週での定例会実施
一部電話サポートもあり

こんなお悩みを解決!

人手不足 単純作業でリソースの無駄遣い
大手ホテルチェーン

サイト口コミ多言語返信

旅行予約サイトに書き込みされた口コミの翻訳解読/返信文作成・登録

稼働メンバー

3名

スキル

日本語、英語、中国語(繁体・簡体)、韓国語の翻訳

利用ツール

各サイト管理画面
GoogleDrive
メール

POINT

月・水・金の定期レポート提出と返信内容の即時確認

こんなお悩みを解決!

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社内にエンジニアがいない 採用コストが高額

こんなお悩みを解決!

SERVICE

 

クラウドITOサービスとは

当社ではオフショア開発から独自のナレッジを積み重ねてきました。『ONE TEAM』をコンセプトに貴社に最適化されたチームを編成します。お客様もチームの一員です。プロジェクトマネージャーを設置し、開発メンバーをアサインします。

当社開発チームが手掛けた自社のプロダクト
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あなた専用の業務代行ロボット

ルール化しやすい業務や繰り返しの多い単純作業をお客様の代わりにロボットが代行するシステムです。

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POINT
SKILL

開発チームを進めていく上で使用するツールになります。ツールはお客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。どんな開発にも対応したスキルの幅広さが強みです。

クラウドITOが持つ技術

開発を進めていくツール
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当社ではアジャイル開発を採用しております。

※対応スキルはあくまでも一例です。幅広い開発スキルを備えておりますのでご相談ください。

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サービス導入事例

物流系 上場会社

新規サービス

BtoBマッチングサイトの開発

稼働メンバー

6名

スキル

PHP/AWS

利用ツール

メール/エクセル

その他

12カ月プロジェクト延長
バージョン2開発着手
PM1名、デザイナー1名
月1定例会の開催
週1進捗MTGを設定


 

コンサル系ベンチャー

面接アプリ開発

Unityを使ったゲーム要素を含んだ

アプリ開発

稼働メンバー

2名

スキル

Unity
PHP/AWS

利用ツール

Slack
Google Drive

その他

6カ月プロジェクト完成済み
バージョン2着手
PM1名、デザイナー1名
アプリ申請サポート
月1定例会の開催
隔週進捗MTGを設定


 

大手旅行会社

社内システム開発

既存システムと連携した自動メール

送信機能を開発

稼働メンバー

2名

スキル

PHP

利用ツール

Slack
Backlog

その他

3カ月プロジェクト完成
リリース済み
PM1名
隔週進捗MTGを設定
案件ごとにMTGを設定

\下記のフォームから24時間受付中/

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グループ企業

THE FIRST ONE JSC
10th floor, IDMC My Dinh Building, No.1 Ton That Thuyet Street, My DinhWard, Nam Tu Liem Dist., Hanoi








 

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